充29得100、充49得200？警惕“捡漏式”话费充值骗局

时间：2023-05-25 19:40:42 来源: 北京日报客户端

打开各种手机软件，以及日常生活中涉及到扫码应用时，不少人可能会被“幸运”砸中。100元、200元的话费，花上几十块钱就能得到。然而付了款，买的却只是小额优惠券。省不了几块钱，用不了几张，充了值，还可能不到账。对这类骗局，您可要多留心。

(相关资料图)

套路足：中奖红包配视频，老年用户难招架

“本以为是搞活动、有优惠，没想到变着花样骗人。钱虽然不多，真是闹心！”不久前，63岁的周阿姨点击查看群里老伙伴制作的一份电子相册时，页面弹出一张醒目海报，提示可以用39.9元“充值”100元话费。

由于是在打开电子相册App过程中弹出的页面，周阿姨将其理解为该App面向用户举办的活动。怀着信任的心情，她支付了39.9元，话费没多，却来了一条短信，提示已发放10张10元优惠券，要点击链接，下载一个新的App去充值使用。“这算什么优惠！”周阿姨气得丢开手机，只好自认倒霉。

“说充值69.9元得200元话费，但只是小额优惠券，完全是虚假宣传！”“老人无意中点击广告，诱导老人下载App到手机上，购买话费充值券。说是49买200话费券，实际上是一些充200减10和充100减5的优惠券”……记者发现，“优惠充值”的陷阱，从去年就在陆续出现，社交平台、投诉平台上有类似遭遇的消费者比比皆是。

为何人们这么容易中招？从价格来看，这些广告不约而同将“优惠”设置为29、39元充100，或49、69元充200，总之要少于实际价值的半价。第一眼让人觉得“很值”，但又不会因过于低价有所警惕。

在页面设计上，广告更是费尽心思。记者下载一款被提及较多的“超惠购”App，打开后即弹出几乎占满屏幕的红色信封，上写“恭喜发财大吉大利”，中间大大的“开”字。再次重新进入，画面又变为“今日红包待领取”，伴随钱币碰撞的哗啦哗啦声，引诱意味十分强烈。第三次进入，则变为貌似严肃、白底黑字的“欠费提醒”，告知“有200元话费补贴即将过期”，要及时领取。

如果用户停留时间稍久，页面还会自动播放视频。几个不同视频中均是身穿白衬衫、黑西服的女性，在装扮成“中国移动”营业厅的背景下侃侃而谈。一会儿是，“三大服务商联合推出惠民活动，考虑到部分中老年人，操作十分简单”、一会又变成“面向我国人群，动动手指，就能轻松省下170多块钱”……几轮“攻势”下来，对老年用户来说实难招架。

伪装为欠费提醒的广告

连环坑：优惠券突然消失，付费充值不到账

即便不像一开始以为的那样，直截了当充值话费，这些花钱买的优惠券如果都能用上，听起来是不是也还行？记者发现，想要享受到优惠并不容易，甚至可能掉入更大的“坑”。

输入手机号，记者在“超惠购”付款35元，收到价值200元的优惠券，并提示记者已成为“非常省”会员，需点击短信链接跳转至“非常省”平台使用，100元的话费仍需支付95元。

细看页面，有极小的“使用规则”字样，原来这200元优惠券分为16张10元券，以及8张5元券，总计24张券。充值200元，可用1张10元券，充值100元，仅能用1张5元券。

更苛刻的是，这24张券，每月仅可使用2张，有效期为一年。这就意味着，想用掉所有的券，记者必须接下来一年内，每个月都充值相应额度，用掉两张券才行。算下来，为了享受200元的优惠，其中还有35元是自己付款购买，一年需要足足充上4000元话费！跟官方一些充值优惠相比，几乎是不赔不赚。

费了半天劲，不赔不赚还算是好的。这些优惠券，很有可能悄无声息就失效了。网友小陆称，自己2023年初下载“可可赚”App，付款50元购买了100元优惠券，包括10张满100元减5元券，及5张满200元减10元券。当月她充值话费300元，用掉1张5元券和1张10元券，心里还挺高兴。

3月底，当她再次打开“可可赚”想充值话费时，发现优惠券都没了。“联系客服询问，不是说在维护就是在升级，今天推明天，明天推后天。我要求退费也不给退，答非所问，最终对我置之不理。”

更有甚者，用了优惠券，自己真金白银充值的话费也不到账，令消费者蒙受更大损失。“老人用买的优惠券充话费，付了190，显示充值成功却不到账”“先是诱导29.37元可充值100元话费，当按优惠条件充值200元话费实付189.61后，话费迟迟不到账”“一个星期了话费不到账，在线无人工客服，电话客服长期打不通”……在黑猫投诉平台，围绕优惠话费充值、虚假宣传欺诈等已有两千余条投诉。

谁在推：小公司此消彼长，小弹窗无孔不入

记者发现，在相关投诉中，消费者广泛提及潮物圈、惠省星、小熊快省、惠心特权、趣省喜报等各式名称、鲜为人知的平台，基本都是围绕着打折、返利、优惠等做文章。但除了每点一步都会跳出的重重叠叠的广告，几乎没有实际功能。

甚至，许多平台连App也算不上，在应用商店搜索不到，付款充值后仅能通过短信链接进入到一个简单粗糙的页面。如记者通过链接跳转的“非常省”平台，除了输入手机号进行付款的页面外，别无他物。

有消费者表示，一些App或平台，收取充值费用，让人成了“会员”后，过段时间就再也打不开了。有的则改头换面，以其他类似软件、平台的模样出现，彼此之间互相诱导引流，重复骗取会员费。

这些平台是什么来头？记者查询到，“非常省”平台背后企业为上海浩丸信息科技有限公司，天眼查显示其于2023年1月11日成立，至今仅4个多月。

在微博发布话费优惠充值活动，遭消费者集体投诉的“小省特权”，背后企业为上海励香贸易发展中心，成立于2023年2月14日，目前尚不到百天。

被多人投诉的“来就省”App，背后企业为四川云戈网络科技有限公司。于2022年9月16日成立，并已于2023年3月22日，因“通过登记的住所或经营场所无法联系”，被自贡市市场监督管理局列入经营异常名录。

2023年4月12日，该公司进行地址变更，投资人变更等。大股东由倪旭龙，变为邹林翰。而邹林翰名下的四川星煜网络科技有限公司，也因“通过登记的住所或经营场所无法联系”，被列入经营异常名录。

同样被多人投诉的“神奇特权”，背后企业为常州易乐数卡信息技术有限公司。该公司成立仅1年半，却于去年9月、今年5月，发生了2次注册地址变更、2次投资人变更。目前，该公司的大股东为吴胜杰，而他名下曾有多家网络公司的注销、清算、经营异常等信息。

从上述来源可以看出，正是遍及各地、形形色色、此消彼长的网络科技公司，在人们使用微博微信、视频平台等各种正规App，或扫码充电、骑车、取快递、开发票等诸多场景下，利用无孔不入的弹窗广告，诱导消费者步入圈套。

“让消费者在充话费前先成为会员，以获取个人信息、收取会费，为小众App打广告、引流量，一个‘科技公司’可吸纳数以万计的客户。”针对相关骗局短时间内集中爆发现象，自贡市市场监管局、自贡市保护消费者权益委员会发布提示，称这些公司收取会员费和客户的充值话费后不及时为客户充值，可能有占用资金甚至“跑路”的风险。

对此，有业内人士建议，消费者应谨慎对比，不要随意点击各类弹窗广告，不要下载各类应用商店无法搜索到的陌生App。对远低于合理市场价格的商品和服务，要有初步“不信任”的判断。交易时保存记录等相关信息，如发生争议、协商不成，立即向平台、消费者协会或市场监管部门投诉维权。

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